* Atenção a dica abaixo foi testada e funcionou com
celulares Android 6 e 7 e PC rodando Windows 10 *
Resolvendo questões de configuração que fazem fotos e outros arquivos “sumirem” no celular
Por Arnaldo V. Carvalho*
Quem transfere fotos, vídeos e outros materiais conectando por cabo celular e PC pode se surpreender por algum dia não encontrar mais as fotos na pasta. Desesperador né! Pois é, aconteceu comigo. E como de costume, ao encontrar soluções fiz uma compilação que espero, seja útil para todos.
Na maior parte das vezes, houve uma desconfiguração do celular que apenas “escondeu” a pasta de você.
Existem duas “desconfigurações” típicas e três saídas possíveis:
SAÍDA 1: Reconfigurar o modo de transferência Celular>PC
1. Conecte o celular ao computador via USB;
2. Deslize o dedo de cima para baixo na tela, para aparecer aquela cascata que sempre traz algumas atualizações. Um dos “degraus” dessa cascata vai ser: “USB para transferência de arquivos. Toque para ver mais opções.”
3. Clicando nesse degrau, aparece o texto “Usar USB para:”, com algumas opções. Daí é só você selecionar “Transferir arquivos (MTP)”
As vezes era só isso o que faltava reconfigurar.
SAÍDA 2: Localizar arquivos no próprio celular e transferir para uma pasta visível ao PC
No celular vá em
configuraçoes > armazenamento > interno
Vão aparecer as fotos e videos do cartao de memoria, pressione em uma para seleciona-la. Irá aparecer uma possibilidade de marcação mais acima, de selecionar todas as imagens. Recorte, mova ou copie para a pasta
downloads
Pronto, ao conectar ao PC as fotos estarão agora nessa foto.
OBS: Caso ao conectar apareçam opções de conexão, marque a
opção mtp de transfência de arquivos
Depois de salvar tudo, formate o cartão de memória com a opção de torná-lo cartao interno. O celular passará a enxergar os arquivos do cartão de memória.
OBS1: Caso você não usa cartão de memória, o que desapareceu foi a visualização dos arquivos na pasta DCIM (“DCIM” significa “Digital Camera Images”).
OBS2: Você pode usar também um gerenciador de arquivos, para encontrar as fotos, documentos e vídeos e fazer essa transferência.
OBS3: Se sua memória estiver muito esgotada, tentar transferir em massa pode não dar certo, pode acontecer memória insuficiente para ele poder transferir de uma vez. A solução de transferir cada imagem individualmente seria tortuosa. Por sorte, há soluções melhores, leia abaixo.
SAÍDA 3: Localizar arquivos no próprio celular e transferir para uma pasta visível ao PC
Essa para mim é a melhor solução, porque simplesmente a visualização das fotos volta ao normal. O problema, descobri depois, costuma acontecer porque em algum momento o mapa interno que o celular faz dos arquivos desconfigura, e é preciso resetar tudo. E é super fácil! Aí está:
1) Vá em
Configurações > aplicativos > clique nos 3 pontos no canto superior direito > “Mostrar Sistema”
2) Na lista de aplicativos, selecione:
Armazenamento de mídia > Armazenamento > Limpar dados, Limpar Cache;
Selecione também:
Externo > Armazenamento > Limpar dados; e também Limpar Cache;
3) Reinicie o seu celular.
4) Quando o celular retornar: aguarde alguns minutos para ele terminar de carregar internamente todas as configurações. Agora vá em:
Configurações > Armazenamento e USB > Interno.
O celular vai calcular o quanto cada conteúdo ocupa na memória. Pronto!
Feito isso é conectar como você fazia antes (lembre de selecione a opção “USB para transferência de arquivos (MTP)” caso não esteja configurado. Lá estarão todos os arquivos que haviam sumido.
É isso, espero que isso ajude a todos da mesma maneira que me ajudou!
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* Arnaldo V. Carvalho, terapeuta, pai, pedagogo, sempre disposto a compartilhar soluções e descobertas!
Caros leitores,
Arnaldo V. Carvalho 